雖然還要幾個(gè)月才滿一年,但是去年留下的這個(gè)問題,卻已經(jīng)有了相當(dāng)清楚的答案。小米在如煙花般燦爛之后,正逐漸褪去曾經(jīng)的光環(huán)。季度智能手機(jī)的出貨量數(shù)據(jù)顯示,小米不僅失去了本土品牌名的位置,而且甚至跌出了前三甲。正如在林老師去年文章里指出的那樣,“快”的優(yōu)勢(shì)是快,“快”的弱點(diǎn)也是快。雷軍大力宣揚(yáng)的“唯快不破”終于到了難以持續(xù)的時(shí)刻,開始顯露敗象。
昨天上午,雷軍以一封內(nèi)部信的方式,宣布將親自接管手機(jī)研發(fā)和供應(yīng)鏈管理。這則消息,就像去年阿黎回歸的消息一樣,在林老師看來并不是一個(gè)很好的征兆。作為小米公司的精神領(lǐng)袖,雷軍的一舉一動(dòng)都極具象征意味。當(dāng)年聯(lián)想遭遇業(yè)績滑坡時(shí),老柳重新出山的舉動(dòng)除了穩(wěn)定軍心,更重要的是要憑借老柳的威望與經(jīng)驗(yàn),完成逆境中的整頓。今天雷軍的舉動(dòng),顯然是對(duì)手機(jī)研發(fā)和供應(yīng)鏈管理的不滿,同時(shí)也意味著整頓即將開始。
智能手機(jī)市場(chǎng)的大趨勢(shì)是不樂觀的。至少,智能手機(jī)不再能稱得上是個(gè)風(fēng)口了。小米這只勇敢地跳上曾經(jīng)的風(fēng)口狂飆的豬,必須抓緊時(shí)間思考如何著陸的問題了。這大概是前些天小米的宣傳機(jī)器開足馬力宣傳MIUI的緣故吧。硬件終將沒落,唯有軟件可以長存。只是,MIUI是否便是這可以長存的軟件呢?
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從目前的口碑來看,對(duì)MIUI的批評(píng)聲也是越來越多。廣告的深度嵌入,成為MIUI的商業(yè)化核心,但也成為用戶體驗(yàn)的巨大陰影。一向主打“用戶體驗(yàn)”牌的MIUI,卻開始陷入要口碑還是要金錢的兩難困境。手機(jī)和MIUI,是小米曾經(jīng)用于攻城掠地的兩大利器。如今,這兩大利器都為人所詬病,對(duì)小米來說,正可謂是“屋漏偏逢連夜雨”。
因此,雷軍的積極介入體現(xiàn)了這種形勢(shì)急轉(zhuǎn)而下的危機(jī)感。內(nèi)部信的內(nèi)容對(duì)于MIUI只字不提,可以解讀為雷軍對(duì)MIUI目前的狀態(tài)還是認(rèn)可的。賺錢依然是MIUI現(xiàn)在的要目的,用戶體驗(yàn)只可能在商業(yè)化大前提下去考慮。雷軍希望帶去改變的是手機(jī)業(yè)務(wù)。坦白說,這是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。從周光平被調(diào)任席科學(xué)家這個(gè)遠(yuǎn)離核心業(yè)務(wù)的職務(wù)便可看出,雷軍并不打算快進(jìn)快出,而是要在手機(jī)業(yè)務(wù)上扎進(jìn)去一段時(shí)間不出來。我相信,以雷軍的能力,手機(jī)業(yè)務(wù)有很大的可能性止跌向好。但是,要重回的可能性已經(jīng)幾乎沒有。
周光平被任命為席科學(xué)家,大致相當(dāng)于讓遠(yuǎn)征的將軍就地交出兵權(quán),屬于明升暗降的舉措。周博士在小米的發(fā)展,也應(yīng)該是到達(dá)頂峰了。如果周博士依然雄心不老,那么過幾年,在席科學(xué)家職位上離開小米,應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
總之,今天的小米與去年的小米已經(jīng)判若兩人。小米如何從當(dāng)下的困局中脫困,決不是雷軍親歷親為就足夠的。小米應(yīng)該認(rèn)真反思自己的生態(tài)系統(tǒng),反思自己的硬件策略,反思自己的“唯快不破”,才有可能找到一條突圍之路。
留給小米的時(shí)間,不多了。