與普通中小企業相比，集團企業有其自身的特點，如市場知名度高、企業數量多、規模大、集團組織結構復雜等。因此，在七一推看來，由于集團企業的獨特性，決定為集團企業建站，不能照搬一般企業建站的思路。奇藝途是深圳的一家高級網站建設公司。為深圳、廣州等地的大量集團企業進行了網站建設

集團企業建站需求

要想先為他們服務，必須先分析他們的需求，這是企業推動建站的工作方法和原則。對于集團企業來說，他們對建站的需求是什么？換言之，他們希望通過建站來達到什么目的

根據自己建站的經驗，奇藝推認為，集團企業的建站需求主要集中在以下五個方面

一是展示形象。要成為一個集團企業，必須有一個品牌、一個聲譽、一個規模和一個市場份額。這些企業已經過了“推廣和促銷”階段，正處于“品牌和發展”階段。因此，他們非常重視企業形象。當然，他們希望網站能展示企業的形象，但看網站的推廣功能“少”

第二，電子辦公。集團企業的組織結構復雜。根據齊一推的觀察，很多集團企業希望企業官網能夠推廣電子辦公，比如方便文件和通知的傳遞，分支機構的匯報和指示等。第三，內部溝通。與一半的中小企業相比，集團企業擁有大量的員工。為了促進員工內部團結，許多集團網站希望配備內部溝通功能

第四，持續服務。根據齊一推的觀察，如果集團企業將站場建設外包，在正常情況下不會隨意更換服務商，尤其是對站場建設服務商的價格不太敏感，也不太可能因為服務商提價而選擇其他服務商。可以看出，集團的車站建設客戶希望車站建設服務提供商能夠繼續為他們提供服務

第五，附加功能。集團客戶希望在修改或建設官網時跟上互聯網的發展，并要求服務提供商增加“商城”和“集團應用”等功能

以上是七一推總結的五家集團企業建站的主要需求。面對這些需求，車站建設公司應該采取什么策略

為集團建站的策略——先“禮”后“軍”的策略。在為中小型企業建立站點時，應優先考慮后續推廣的困難。無論設計、規劃和藝術工作有多好，如果企業站不擅長推廣和SEO，中小企業主往往會不滿意。此時，“推廣”是“士兵”，規劃設計是“儀式”，即“士兵先儀式”。相反，集團企業已經有了品牌，官網的“推廣”功能被削弱。我們要更加注重“規劃設計”，尤其是網站的圖片設計和網站結構布局，努力突出集團的品牌文化和企業文化

萬人千面戰略。集團官網的基本組織結構是“總部-分公司”結構。有必要為總部和分支機構建立一個官方網站。齊一推發現了一個現象：總部的大多數官方網站都有特點，但其分支機構幾乎都有一個“模型”，顯然使用了相同的模板集，包括中國煙草和石化等集團企業。這種建站策略可能會節約成本，但分行并不認可。因此，許多集團分支機構也會建立官方網站，這會造成浪費。Qiyitui建議該集團是否可以嘗試獨立規劃其分支機構，以將其與分支機構區分開來，因為許多分支機構有不同的業務

個人服務戰略。齊一推認為，由于集團網站功能結構復雜，存在諸多問題，不可能采用“交鑰匙工程”的方式。網站上線后，網站建設服務提供商將忽略它。這種服務方式不適合為集團企業服務。以齊一推為例，針對集團企業客戶，齊一推專門成立了“服務團隊”，提供全過程服務、后續服務、持續服務，隨時解決客戶的任何問題和要求。也正因為如此，七一推才能贏得許多集團客戶的信任

簡而言之，如何為集團客戶服務，我們經常可以看到一家站房公司的實力和服務能力。