微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。但隨著市場的發(fā)展，微信公眾號已經(jīng)不能滿足商家的需求。微信定制開發(fā)就應運而生，那么企業(yè)做微信定制開發(fā)有什么好處呢?

　　微信定制開發(fā)的原因

　　1、功能單一

　　微信本身提供的功能有限，僅限于基礎的群發(fā)和回復功能，能夠實現(xiàn)的場景有限，很難提供差異化的服務。

　　2、體驗不佳

　　移動應用的體驗在很大程度上決定了用戶的粘性和活躍度，只有開發(fā)出好的功能體驗，才能吸引和留住更多的客戶。

　　3、營銷力度不夠

　　基礎的功能只能滿足內(nèi)容營銷和基本的回復服務，要想實現(xiàn)在線商城，智能客服和品牌的宣傳推廣，二次開發(fā)必不可少。

　　微信定制開發(fā)的好處

　　1、品牌傳播：

　　更好的引導用戶了解產(chǎn)品、企業(yè)文化，參與品牌的互動活動，擴散信息曝光率。

　　2、精準營銷：

　　當運營者推送消息是，每位關注的用戶能收到百分之百的送達率，這便是微信大的好處，直指用戶，精準營銷。

　　3、管理便捷：

　　每次老板關心粉絲數(shù)據(jù)的時候，都要到微信后臺去查找，接入第三方平臺運營者是可以收到消息提醒，新粉絲的關注和取消，可以很快了解這段時間的運營情況;如果公司的公眾號有客戶投訴或者商城有客戶下了訂單，不需要時時刻刻關注后臺情況。

　　4、功能豐富：

　　從微信的9大高級接口可以了解到，微信自身并沒有做很多應用，大部分都是給到微信第三方去研發(fā)，從簡單的官網(wǎng)入手，手機3G官網(wǎng)，是企業(yè)的標配，一個好的官網(wǎng)不僅可以讓客戶了解到你所服務的項目，更能夠讓客戶喜愛，獲得人心;像服務號每個月只能群發(fā)4條消息，但是服務號的功能又很強大，這讓企業(yè)很難決策，如果接入微信第三方平臺，在自定義菜單欄設置“新”板塊，點擊就可以獲取新資訊，養(yǎng)成客戶通過微信公眾號來獲取新資訊的使用習慣。

　　5、服務需求：

　　不只是有了多客服認為實時在線和客戶溝通就可以了，其實客戶的需求是需要深挖的，多客服只是給了一個溝通工具，我們需要的是給客戶一個關懷，微信第三方平臺可以提供投訴建議，當客戶投訴時，運營人員可以立馬收到消息提醒，并即時溝通解決，客戶才是王道。

　　微信定制開發(fā)的好處很多，提供微信定制開發(fā)服務的公司也不在少數(shù)。企業(yè)在選擇的時候需要結合自身情況選擇是培訓自己的運營人員還是選擇第三方服務公司。沙漠風的小編認為無論選擇何種方式提高用戶粘性實現(xiàn)轉化才是王道。