在營(yíng)銷領(lǐng)域中，企業(yè)主要的功能時(shí)營(yíng)銷與創(chuàng)新，其他的環(huán)節(jié)都被稱作為投入，其中，營(yíng)銷與創(chuàng)新也被企業(yè)列為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，不論是從市場(chǎng)、銷售還是技術(shù)支持，沒有一個(gè)不是營(yíng)銷業(yè)績(jī)的分支點(diǎn)。

在這個(gè)產(chǎn)品、價(jià)格、促銷都要兼顧的時(shí)代，很多企業(yè)為了緩解市場(chǎng)帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力，都會(huì)采用層出不窮的新型技術(shù)作為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，在營(yíng)銷與創(chuàng)新的道路上尋找出路。面對(duì)不斷更新的產(chǎn)品需求，我們?cè)撊绾卫眯滦凸ぞ呖旖莨芾韴F(tuán)隊(duì)和銷售營(yíng)銷產(chǎn)品呢？這時(shí)候，數(shù)字化轉(zhuǎn)型嫣然成為企業(yè)思考的重中之重。

企業(yè)在營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中往往困難重重：

管理客戶、管理銷售、管理渠道迫在眉睫，于是火急火燎上一套CRM或者渠道管理工具。消費(fèi)者狀況百出，售后系統(tǒng)也不能少。然而系統(tǒng)廠商眾多，數(shù)據(jù)連接成為障礙，各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑、實(shí)現(xiàn)方式都不一樣，數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間無法同步，各自割裂，終形成數(shù)據(jù)孤島。

IT面對(duì)紛雜的系統(tǒng)、多個(gè)后臺(tái)維護(hù)、數(shù)據(jù)處理、級(jí)權(quán)管理是崩潰的。

營(yíng)銷部門拿到的數(shù)據(jù)往往是不全面的，處理起來十分困難，參考意義不大。太多有價(jià)值的數(shù)據(jù)，在過程中就被漏失了。

市場(chǎng)瞬息萬變，企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型是創(chuàng)新也是出路，在未來所有的人和物必將要被技術(shù)所連接。對(duì)企業(yè)而言，數(shù)據(jù)、流程、業(yè)務(wù)模式都會(huì)在經(jīng)營(yíng)過程中相互交織與影響。企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)基本都將營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為步。

再則，移動(dòng)端是各種生態(tài)中重要的連接器，所以移動(dòng)化轉(zhuǎn)型也成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型就必須要建立在兩大思維基礎(chǔ)之上：全營(yíng)銷思維、共享思維。

，全營(yíng)銷思維。圓舟在市場(chǎng)研究階段，曾深入與各大有名企業(yè)進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)企業(yè)希望通過移動(dòng)接入，拉升業(yè)務(wù)指標(biāo)，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。從結(jié)果的角度看，營(yíng)銷是全局性的事情，需要實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的數(shù)據(jù)打通，形成完整的用戶畫像，終為企業(yè)決策提供有力支撐。

如何能夠在營(yíng)銷全生命周期的各個(gè)觸點(diǎn)與合作伙伴(代理商、經(jīng)銷商、終端)消費(fèi)者進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，掌握用戶畫像，獲取前端數(shù)據(jù)，則是企業(yè)迫切需要用技術(shù)整合手段來推動(dòng)的。而轉(zhuǎn)型中如缺少了全營(yíng)銷思維，則只停留在表面，無法對(duì)企業(yè)內(nèi)核的根本產(chǎn)生質(zhì)的推動(dòng)和影響。

第二，共享思維。企業(yè)的各種數(shù)據(jù)(包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù))都不應(yīng)該被割裂，成為一個(gè)整體時(shí)才能更清晰、更完整的呈現(xiàn)價(jià)值。通過一個(gè)平臺(tái)讓零散系統(tǒng)統(tǒng)一化，終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、信息的融會(huì)貫通，打通企業(yè)任督二脈，打破由各種單一應(yīng)用接入過多而造成的信息孤島。共享化則可以將原有數(shù)據(jù)、應(yīng)用與新應(yīng)用緊密結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)整體、一致性輸出，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的互聯(lián)，反過來推動(dòng)企業(yè)正確決策，實(shí)現(xiàn)整體增長(zhǎng)。

因此，互聯(lián)網(wǎng)不應(yīng)該全盤接受營(yíng)銷所提出的所有問題，更多的時(shí)候需要考慮企業(yè)的發(fā)展與業(yè)務(wù)方面發(fā)生的聯(lián)系，通過將各種數(shù)據(jù)整合、共享的方式，將營(yíng)銷的售前、售中及售后達(dá)到全面整合的效果。這樣企業(yè)才可以避免在核心競(jìng)爭(zhēng)中少走彎路，利用全營(yíng)銷思維實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值及業(yè)務(wù)的拓展。