404頁(yè)面意味著鏈接點(diǎn)不存在的網(wǎng)頁(yè)，即原始網(wǎng)頁(yè)的URL失敗，這經(jīng)常發(fā)生并且很難避免。

隨著網(wǎng)站的不斷發(fā)展，網(wǎng)站本身的結(jié)構(gòu)也會(huì)不斷變化，網(wǎng)頁(yè)和內(nèi)容也會(huì)在重新設(shè)計(jì)的過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整和重新定位。網(wǎng)站本身的優(yōu)化往往不可避免地使一些內(nèi)容不那么容易被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)。當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)它時(shí)，它是一個(gè)404頁(yè)面。

大多數(shù)用戶(hù)害怕看到這個(gè)頁(yè)面，這意味著對(duì)應(yīng)于這個(gè)鏈接的頁(yè)面不再存在，或者搜索結(jié)果是錯(cuò)誤的。但是，如果你能正確設(shè)計(jì)404頁(yè)面，你就可以充分利用它來(lái)解決用戶(hù)的問(wèn)題，給你的網(wǎng)站帶來(lái)更多的訪(fǎng)問(wèn)量和流量。以下是武漢IT培訓(xùn)編輯精心總結(jié)的五點(diǎn)建議。它們并不復(fù)雜，如果使用得當(dāng)，它們是有效的。

盡管用戶(hù)并沒(méi)有像預(yù)期的那樣找到他們想要的頁(yè)面和內(nèi)容，但這并不意味著整個(gè)過(guò)程處于死胡同。如果你專(zhuān)注于創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容，你應(yīng)該在404頁(yè)為用戶(hù)推薦的網(wǎng)站內(nèi)容。

與其只留下一個(gè)巨大的404頁(yè)面，更好的選擇是給用戶(hù)一些建議，幫助他們更好地瀏覽你網(wǎng)站的其他部分。用戶(hù)可以在其他地方找到他們想要的。

盡管面對(duì)404頁(yè)面，訪(fǎng)問(wèn)者仍然找不到他們想要的內(nèi)容，但這并不意味著他們無(wú)法轉(zhuǎn)化為未來(lái)的用戶(hù)。定期獲取用戶(hù)的電子郵件和推送信息是將訪(fǎng)問(wèn)者轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)站用戶(hù)的重要手段。如果你想讓用戶(hù)訂閱網(wǎng)站信息，你必須帶來(lái)一些好處：免費(fèi)課程、電子書(shū)、免費(fèi)可用的材料、實(shí)用工具等。

對(duì)于許多功能性網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，主要目標(biāo)是增加網(wǎng)站流量，或者增加客戶(hù)。如果網(wǎng)站的所有者是牙醫(yī)、律師或整形外科機(jī)構(gòu)，那么每增加一個(gè)客戶(hù)就意味著數(shù)千美元。因此，抓住每一位訪(fǎng)客，把他們變成顧客是有意義的。

許多舊的，重新設(shè)計(jì)的網(wǎng)站，許多舊的網(wǎng)頁(yè)將被重新定位到另一個(gè)位置進(jìn)行調(diào)整。因此，在404頁(yè)面中添加一個(gè)全局搜索框是有意義的，它還可以幫助訪(fǎng)問(wèn)者解決問(wèn)題。即使原始鏈接已不存在，也可以根據(jù)內(nèi)容和主題搜索相關(guān)內(nèi)容，甚至可以重新定位頁(yè)面。搜索框不僅可以為用戶(hù)提供一種新的獲取內(nèi)容的方式，還可以進(jìn)一步提高網(wǎng)站的流量。

許多優(yōu)秀的404頁(yè)面將包含設(shè)計(jì)師或相關(guān)操作和維護(hù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系信息。這些形式和聯(lián)系信息可以發(fā)揮兩個(gè)主要作用。一種是幫助訪(fǎng)問(wèn)者或潛在客戶(hù)直接聯(lián)系網(wǎng)站的所有者、設(shè)計(jì)者或運(yùn)營(yíng)商。即使找不到自己想要的內(nèi)容，也可以通過(guò)頁(yè)面的聯(lián)系方式直接聯(lián)系相關(guān)人員，繼續(xù)獲取自己想要的信息。

它的另一個(gè)重要功能是表單和聯(lián)系信息可以讓訪(fǎng)問(wèn)者提交錯(cuò)誤信息，這樣設(shè)計(jì)和內(nèi)容團(tuán)隊(duì)就可以調(diào)整、修改和改進(jìn)網(wǎng)站的內(nèi)容。

盡管有很多相關(guān)的404頁(yè)設(shè)計(jì)文章推薦使用幽默來(lái)連接尷尬的氣氛，但我對(duì)此一直持保留意見(jiàn)。一方面，人們的幽默感不一定“一致”。同一個(gè)笑話(huà)可能對(duì)不同的訪(fǎng)客產(chǎn)生不同的影響。另一方面，當(dāng)用戶(hù)搜索重要信息時(shí)，會(huì)彈出404，這本身就是一個(gè)笑話(huà)。

當(dāng)大多數(shù)用戶(hù)在網(wǎng)站上遇到不可用的頁(yè)面時(shí)，他們不會(huì)覺(jué)得有趣。實(shí)際上，用戶(hù)只需要找到他們想要的，繼續(xù)探索，或者轉(zhuǎn)身離開(kāi)。讓用戶(hù)微笑并不過(guò)分，但提供更實(shí)用的解決方案更實(shí)用。

事實(shí)上，今天推薦的幾個(gè)小貼士都是基于一個(gè)目的：防止用戶(hù)陷入你網(wǎng)站的死胡同。當(dāng)用戶(hù)遇到麻煩時(shí)，您可以在頁(yè)面中提供其他選項(xiàng)，即打開(kāi)一扇為他們提供可能性的門(mén)。重要的是，不要把所有東西都堆在404頁(yè)上。從戰(zhàn)略角度提供解決方案是正確的。

如果你是一個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師或經(jīng)理，你應(yīng)該與遇到404頁(yè)的訪(fǎng)客溝通。一方面，你可以真正幫助他們找到他們想要的，并提供可用的服務(wù)，這樣你的網(wǎng)站和服務(wù)可以走得更遠(yuǎn)。另一方面，及時(shí)跟進(jìn)錯(cuò)誤，可以幫助您調(diào)整網(wǎng)站，提供正確的服務(wù)和信息。

404頁(yè)面并不是**末日，它們應(yīng)該是一個(gè)十字路口，提供不同的路徑，引導(dǎo)用戶(hù)到正確的地方。