相信很多運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站的朋友都遇到這樣的問(wèn)題,我的網(wǎng)站每天都有上千IP,但是停留幾秒就跑了,更不說(shuō)留言咨詢了。如果你的網(wǎng)站也存在這方面的問(wèn)題很有可能是你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度差,用戶進(jìn)入你的網(wǎng)站后,根本就不想多停留一秒鐘,所以網(wǎng)站的跳出率高,沒(méi)有客戶留言咨詢。今天愛(ài)搜客和大伙聊聊如何提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。
1、提升網(wǎng)站訪問(wèn)速度。
網(wǎng)站要選擇高速空間或服務(wù)器,并對(duì)網(wǎng)站代碼進(jìn)行優(yōu)化和簡(jiǎn)化,以優(yōu)化網(wǎng)站運(yùn)行速度。除了速度要快之外網(wǎng)站服務(wù)器的穩(wěn)定性也非常重要的,不要總是不打開(kāi)它。如果網(wǎng)站多次未能打開(kāi),用戶將不會(huì)信任您的網(wǎng)站。
2、提升網(wǎng)站風(fēng)格。
網(wǎng)站整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)要美觀、簡(jiǎn)潔、大方,這是給用戶留下良好印象的關(guān)鍵。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),整體風(fēng)格一般與所選模板或企業(yè)業(yè)務(wù)主題有關(guān),你可以修改模板,也可以DIY設(shè)計(jì)出個(gè)性化和美觀,當(dāng)然,這也應(yīng)該有利于網(wǎng)站的優(yōu)化。
3、網(wǎng)站主題明確。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是用戶進(jìn)入網(wǎng)站后一眼就能知道你的網(wǎng)站是做什么的,主題太多會(huì)讓用戶搞不清楚你們的主營(yíng)業(yè)務(wù),要專(zhuān)注于某個(gè)行業(yè),定位目標(biāo)客戶。比如,企業(yè)網(wǎng)站一般是一個(gè)展示企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),網(wǎng)站主題是圍繞企業(yè)相關(guān)信息展開(kāi)的。
4、讓用戶更容易聯(lián)系你。
把聯(lián)系方式放在網(wǎng)站的顯著位置,讓訪問(wèn)者很容易找到你的聯(lián)系方式。用戶越方便,網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率就越高。這對(duì)于銷(xiāo)售網(wǎng)站來(lái)說(shuō)非常重要,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的??旖莘奖愕穆?lián)系方式是一個(gè)重要保證,試想一下,目標(biāo)客戶在進(jìn)入網(wǎng)站了解產(chǎn)品信息后,想和你咨詢一下,卻找不到聯(lián)系方式,因此錯(cuò)失了交易的機(jī)會(huì)。這不僅不利于用戶體驗(yàn),也違背了網(wǎng)站的初衷。
5、網(wǎng)站內(nèi)容多元化。
如果訪問(wèn)者每次訪問(wèn)您的企業(yè)網(wǎng)站時(shí)都看到相同的內(nèi)容,并且沒(méi)有生成新的內(nèi)容,那么慢慢地,他們就不會(huì)回來(lái)了,因?yàn)闆](méi)有可見(jiàn)性。這很容易理解。如果真的沒(méi)有新內(nèi)容可寫(xiě),也可以適當(dāng)轉(zhuǎn)載??傊?,更新網(wǎng)站不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),還要對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
上述5點(diǎn)是很好提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的方法,如果你的網(wǎng)站跳出率高,看看自己的網(wǎng)站是否存在這些問(wèn)題,然后加已改正,相信慢慢地你的網(wǎng)站留言咨詢的數(shù)量會(huì)有一定提升的。