營(yíng)銷中最重要和最基本的事情是組織和個(gè)人之間的信息傳播和交換。正因?yàn)槿绱耍ヂ?lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所需的一些特點(diǎn)，這使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下鮮明的特點(diǎn)：

1整合：互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可以從商品信息到收集和售后服務(wù)一次完成，因此它也是一個(gè)全過程的營(yíng)銷渠道。另一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以對(duì)不同的傳播和營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施，通過統(tǒng)一的傳播信息向消費(fèi)者傳遞信息，避免不同傳播不一致帶來的負(fù)面影響

2。高效率：計(jì)算機(jī)可以存儲(chǔ)大量信息并代表消費(fèi)者進(jìn)行查詢。可以傳輸?shù)男畔⒘亢蜏?zhǔn)確性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他媒體，可以根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格。因此，它可以及時(shí)有效地理解和滿足客戶需求

3。進(jìn)步：互聯(lián)網(wǎng)是最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具。它具有渠道、促銷、電子交易、交互式客戶服務(wù)、市場(chǎng)信息分析和提供等多種功能。其一對(duì)一營(yíng)銷能力符合定制營(yíng)銷和直接營(yíng)銷的未來趨勢(shì)

4。技術(shù)性：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以高科技為支撐的互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的。企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須有一定的技術(shù)投入和支持，改變傳統(tǒng)的組織形式，完善信息管理部門的職能，引進(jìn)懂營(yíng)銷和計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才，才能在未來的市場(chǎng)上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

5。經(jīng)濟(jì)性：通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換可以取代以前的物理交換。一方面，它可以降低印刷和郵政成本，無店鋪銷售，避免支付租金，節(jié)約水、電和勞動(dòng)力成本，另一方面，它可以減少迂回的多重交換所造成的損失，這五個(gè)功能中最顯著的特點(diǎn)是高效率，與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，它能盡快、盡可能地讓客戶滿意。