網(wǎng)絡(luò)營銷的意義網(wǎng)絡(luò)營銷(在線營銷或網(wǎng)絡(luò)營銷)是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型營銷方式,它利用數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性來幫助實現(xiàn)營銷目標。近年來,中國企業(yè)已接入互聯(lián)網(wǎng),在線中小企業(yè)數(shù)量也大幅增加。網(wǎng)絡(luò)營銷已初步應(yīng)用。同時,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的進一步發(fā)展,不僅存在諸多障礙,還存在著成熟的營銷環(huán)境等難得的機遇。具體而言,有以下幾個方面:
1網(wǎng)上中小企業(yè)數(shù)量大幅增加。據(jù)CNNIC統(tǒng)計,域名和獨立站點數(shù)量大幅增加。從1997年10月起,COM域名從2131個增加到2003年1月的133796個。在不到7年的時間里,企業(yè)域名數(shù)量增長了近64倍,相對數(shù)量也從52.41%增長到78.3%。中國的“企業(yè)在線工程”極大地提升了中小企業(yè)的在線速度,通過各種電子商務(wù)平臺在線的中小企業(yè)數(shù)量正在迅速增加
2。網(wǎng)絡(luò)營銷已初步應(yīng)用,但總體水平較低。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動都不同程度地進入了中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。然而,中小企業(yè)網(wǎng)站所有權(quán)低,網(wǎng)站內(nèi)容簡單,網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率低,網(wǎng)站應(yīng)用水平低,網(wǎng)站推廣不足,網(wǎng)站知名度低,網(wǎng)站瀏覽量遠低于商業(yè)網(wǎng)站。在營銷策略上,很多企業(yè)只把工廠名稱、產(chǎn)品名稱、地址和電話號碼放在互聯(lián)網(wǎng)上,而很少有企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)研究、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
3。中小企業(yè)自身存在的問題使其難以實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展營銷活動的過程。確保信息系統(tǒng)的有效運行。企業(yè)需要自己的技術(shù)和管理人才。除了一些新興的科技型中小企業(yè)外,大多數(shù)中小企業(yè)信息技術(shù)水平不高,缺乏信息技術(shù)人才,尤其是懂技術(shù)、懂營銷的復(fù)合型人才。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅涉及大量的投資和技術(shù)變革,還涉及到業(yè)務(wù)和管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理體系等一系列問題。