品牌策略
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一是在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣企業(yè)品牌,快速樹立品牌形象,實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是基于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),通過一系列推廣措施,實(shí)現(xiàn)客戶和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在某種程度上,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收入。
網(wǎng)頁策略
中小企業(yè)可以選擇更有利的地址來建立自己的網(wǎng)站。建立后,應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,節(jié)省了大量傳統(tǒng)營銷的廣告成本。
產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法,必須明確自己的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,明確網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品是什么。定位目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的成本遠(yuǎn)低于其他銷售渠道,如果產(chǎn)品選擇得當(dāng),中小企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
價(jià)格策略
價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對話,由于信息的開放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競爭者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。
促銷策略
銷售促銷。營銷的基本目的是幫助增加銷售,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不局限于促進(jìn)在線銷售。事實(shí)上,在很多情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷對促進(jìn)線下銷售非常有價(jià)值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。傳統(tǒng)營銷模式下營銷模式下沒有人員促銷或直接聯(lián)系促銷,而是使用大量的軟營銷模式,如在線廣告,以達(dá)到促銷效果。這種做法可以為中小企業(yè)節(jié)省大量的人力支出和財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效果,我們可以與更多的人在大事上挖掘潛在消費(fèi)者,通過豐富的網(wǎng)絡(luò)資源與非競爭對手實(shí)現(xiàn)合作聯(lián)盟,從而拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)水平。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中同樣的促銷,根據(jù)企業(yè)文化和幫助網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合,達(dá)到最佳的促銷效果。
渠道策略
為促進(jìn)消費(fèi)者購買,應(yīng)及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息和公司動態(tài)。為方便購買,還應(yīng)提供多種支付方式,讓消費(fèi)者有更多的選擇。在公司網(wǎng)站建設(shè)中,應(yīng)設(shè)立網(wǎng)店,增加銷售可能性。
客服策略
與傳統(tǒng)營銷模式不同,網(wǎng)絡(luò)營銷在于其獨(dú)特的互動模式。傳統(tǒng)營銷模式的人與人之間的溝通非常重要,營銷技術(shù)相對單一,網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)自己公司產(chǎn)品的特點(diǎn)來建立。