說(shuō)到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不得不用時(shí)下最熱的世界杯來(lái)做比較。時(shí)隔四年的俄羅斯足球世界杯又快和我們相見(jiàn)了!親們是不是和我一樣地激動(dòng),還有不到一個(gè)月,足球喜愛(ài)著又會(huì)迎來(lái)一次足球盛宴!足球帶給我們的魅力不僅僅是進(jìn)球的一剎那,還有那整體的配合,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作等方方面面一樣精彩!筆者以為,這和一個(gè)企業(yè)從網(wǎng)站建設(shè)到最后的收獲如出一轍。沒(méi)有前期定位精準(zhǔn)的網(wǎng)站制作,也就沒(méi)有臨門(mén)一腳的機(jī)會(huì),那么我們?cè)撊绾巫龊闷髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之轉(zhuǎn)化呢?今天就分享下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之轉(zhuǎn)化。
所謂企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化,其實(shí)和足球比賽的臨門(mén)一腳尤其相似。我們知道一個(gè)企業(yè)要想把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做好,需要很多環(huán)節(jié)的配合。從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站定位、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化等等環(huán)節(jié)。當(dāng)然,如果到了最后一步的轉(zhuǎn)化沒(méi)有把握好,之前的付出也就功虧一簣。可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道的客戶轉(zhuǎn)化有多么重要。我們常常聽(tīng)見(jiàn)很多企業(yè)主抱怨,投資了某某平臺(tái)多少費(fèi)用,又投資了其他平臺(tái)多少資金,可最后幾乎都沒(méi)有什么效果。而這樣的心聲在成都互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)講,比比皆是。可究竟是什么原因?qū)е铝嘶ヂ?lián)網(wǎng)紅利市場(chǎng)自身卻未分到一杯可口的紅利呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勣D(zhuǎn)化問(wèn)題。
目前所說(shuō)的轉(zhuǎn)化,筆者僅僅從幾個(gè)簡(jiǎn)單的方面來(lái)看待。一來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣出來(lái)后的客戶咨詢無(wú)人應(yīng)答或應(yīng)答時(shí)效性差。這個(gè)現(xiàn)象往往是很普遍的!比如你做了電商平臺(tái),卻沒(méi)有通過(guò)移動(dòng)端登錄在線溝通工具,即使登錄了工具,客戶的咨詢也遲遲未做回答。請(qǐng)問(wèn):你愿意光顧一個(gè)沒(méi)人搭理你的面館嗎?二來(lái)客戶信息沒(méi)有及時(shí)的跟進(jìn)售前服務(wù)。即便你留下了客戶的聯(lián)系方式,但并沒(méi)有做好后期的售前服務(wù),這樣的轉(zhuǎn)化可想而知。請(qǐng)問(wèn):你愿意去一家不能給你提供喜愛(ài)胃口的面館嗎?
當(dāng)你看完以上的分享,可能會(huì)恍然大悟。是啊,做好最簡(jiǎn)單的事情,把最簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期以往,形成好的習(xí)慣,把自身企業(yè)的售前客服接待認(rèn)真對(duì)待,或許,我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化方可達(dá)到一定的轉(zhuǎn)化率!
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化背后是團(tuán)隊(duì)實(shí)力的投入,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重視度,企業(yè)朋友們,你的企業(yè)現(xiàn)在有這樣的團(tuán)隊(duì)了嗎?